پاسخی روشن.
گام بعدی مفید.
بر اساس موضوع یا پرسش جستجو کنید تا پاسخ خود را درباره پرداخت‌ها و فضای کاری پیدا کنید.
کدام سرویس پرداخت را انتخاب کنم؟
برای صفحه پرداخت یکپارچه از درگاه وب‌سایت، برای صورت‌حساب جزئی از فاکتور، برای دریافت اطلاعات مشتری از فرم پرداخت و برای فروش حضوری از ترمینال POS استفاده کنید.
آیا برای درگاه شخصی به وب‌سایت نیاز دارم؟
نوع درگاه شخصی به URL وب‌سایت نیاز ندارد و برای روندهای مبتنی بر لینک پرداخت مستقیم مناسب است.
پذیرنده را کجا مدیریت کنم؟
درگاه‌های «وب‌سایت» یا «شخصی» را در بخش «پذیرندگان» فضای کاری ایجاد و بررسی کنید.
چگونه ارز و شبکه را انتخاب کنم؟
در پنجره جست‌وجوپذیر یک ارز انتخاب کنید و سپس یکی از شبکه‌های موجود آن را برگزینید. کیف پول ارسال‌کننده باید از همان دارایی و شبکه‌ای استفاده کند که در دستورالعمل پرداخت آمده است.
آیا بازگشت از صفحه پرداخت ثابت می‌کند پرداخت تکمیل شده است؟
خیر. پذیرنده باید پیش از تکمیل سفارش، وضعیت معتبر پرداخت را از سمت سرور تأیید کند.
اگر مهلت پرداخت تمام شد چه کنم؟
یک صفحه پرداخت جدید باز کنید. اگر وجهی قبلاً ارسال شده است، پیش از ارسال مجدد، با شماره مرجع سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید.
ارزهای پشتیبانی‌شده را کجا پیدا کنم؟
فهرست ارزها، کاتالوگ و ارتباط ارزها با شبکه‌ها را نشان می‌دهد. API پرداخت تعیین می‌کند کدام‌یک در یک صفحه پرداخت واقعی در دسترس باشند.
مبلغ کل فاکتور چگونه محاسبه می‌شود؟
جمع کل برابر است با مجموع حاصل‌ضرب تعداد اقلام در قیمت واحد. صفحه فاکتور پیش از پرداخت، جزئیات را نمایش می‌دهد.
آیا می‌توانم لینک فاکتور را به اشتراک بگذارم؟
فاکتورهای ذخیره‌شده گزینه «باز کردن صفحه» و لینک قابل کپی به صفحه مستقل خود را دارند.
آیا ارسال فرم به معنای پرداخت آن است؟
خیر. ارسال فرم توسط مشتری و پرداخت تأییدشده دو وضعیت جداگانه‌اند.
آیا حامیان می‌توانند مبلغ کمک مالی را انتخاب کنند؟
آن‌ها می‌توانند از مبلغ پیشنهادی استفاده کنند یا مبلغ دلخواه خود را بین حداقل و حداکثر کمپین وارد کنند.
آیا هر ترمینال پرداخت حضوری لینک جداگانه دارد؟
هر پایانه یک عنوان و نامک (slug) یکتا دارد. صفحه مستقل آن را از فهرست پایانه‌ها باز کنید یا لینکش را کپی کنید.
پیشرفت کمپین چه زمانی به‌روز می‌شود؟
میزان پیشرفت باید بر اساس کمک‌های تأییدشده باشد، نه درخواست‌های پرداختی که تازه ایجاد شده‌اند.
آیا می‌توانم کاربر کاستودی را دستی ایجاد کنم؟
خیر. اپلیکیشن شما کاربران و پرداخت‌ها را از طریق API ایجاد می‌کند. داشبورد برای فهرست‌کردن و بررسی است.
آیا پرداخت در انتظار، موجودی در دسترس را افزایش می‌دهد؟
خیر. پرداخت‌های در انتظار و در حال تأیید از موجودی‌های تأییدشده و واریزشده جدا می‌مانند.
چگونه پرداخت‌های یک کاربر را بررسی کنم؟
حساب کاربر را از فهرست کاربران کاستودی باز کنید تا موجودی‌ها و تاریخچه تراکنش‌های مرتبط را ببینید.
چگونه رمز عبورم را بازنشانی کنم؟
در صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز عبور» را بزنید. بازیابی واقعی به لینک بازنشانی معتبر و تأیید بک‌اند نیاز دارد.
کلید API را کجا نگهداری کنم؟
آن را روی سرور خود نگه دارید، نه در JavaScript مرورگر یا URLهای عمومی.
دستورالعمل‌های یکپارچه‌سازی کجاست؟
راهنمای API ایجاد سفارش، صفحه پرداخت و تأیید را شرح می‌دهد. راهنمای جداگانه کاستودی، روند کار حساب‌ها را توضیح می‌دهد.
پاسخ مطابقی یافت نشد
عبارت کوتاهتری جستوجو کنید، موضوع دیگری انتخاب کنید یا با ما تماس بگیرید.
تماس با مابرای درخواست خود به کمک نیاز دارید؟
شماره مرجع سفارش و مشکلی را که با آن مواجه هستید ذکر کنید.