Начните с цели

Название кампании должно сообщать сторонникам, чему посвящён сбор средств. В описании можно рассказать о проекте, о том, как пожертвования помогут ему, и о желаемом результате. Целевая сумма задаёт контекст, но не представляйте ожидаемый результат как уже достигнутый.

Задайте границы взносов

Задайте минимум, максимум и цель в настройках кампании. Рекомендуемые суммы помогают сторонникам сделать первый шаг, а произвольная сумма позволяет внести взнос в пределах лимитов. Показывайте допустимый диапазон рядом с полем суммы, чтобы сторонник понимал сообщения валидации.

Проверьте сроки кампании

Даты начала и окончания определяют, когда кампания доступна. Если она ещё не началась или уже завершилась, страница должна давать понятное объяснение. Кампания с ограниченным сроком не должна незаметно принимать новые запросы за пределами настроенного периода.

Учитывайте подтверждённые взносы

Платёжный запрос и полученное пожертвование — разные события. Прогресс кампании должен учитывать подтверждённые пожертвования, а не каждую открытую сторонником страницу оплаты. Сохраняйте идентификатор платежа, чтобы можно было разобраться с вопросами по пожертвованию. Демонстрационная кампания использует условный прогресс и не принимает реальные пожертвования.

Подробнее о процессе

Подробнее о сервисеНайти помощь